コンフリクトマネジメントワークブック
Category: メディアブック
ジョン・J・リプタック、エスター・ロイテンバーグ著
個人またはグループでの使用を目的として実践者向けに書かれたこの本の自己評価、エクササイズ、ジャーナリング活動は、参加者を独自の交渉モデルへと導きます。このモデルは、参加者が対立に関する自分の信念を理解し、対立を管理するための好みのスタイルを特定し、積極的な傾聴スキルを検討し、対立を引き起こす状況を特定し、自分が望み必要とするものに対する交渉スタイルを認識するのに役立ちます。カウンセラーやセラピストがクライアントと一緒に使用するための優れたリソースです。すべてのアクティビティは複製可能です。螺旋綴じにより、ワークブックをコピー機に置いて配布資料を簡単に作成できます。
対立は人生の基本的な事実です。対立は、人やグループが態度、信念、価値観、またはニーズに違いを持つことから生じる意見の相違であるため、対立は避けられません。対立自体は悪いことではなく、効果的に管理される限り問題ありません。
ソフトカバー、122 ページ
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